Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
La krastilo, respectăm și protejăm confidențialitatea datelor tale personale. Această politică de confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le folosim și ce drepturi ai în legătură cu datele tale.
1. Informații pe Care le Colectăm
Pentru a-ți oferi serviciile noastre de fitness și pentru a menține o relație eficientă cu tine, colectăm următoarele categorii de informații:
1.1 Date de Identificare
- Nume complet
- Număr de telefon
- Adresă de email (dacă este furnizată)
1.2 Informații despre Sănătate și Fitness
- Obiective personale de fitness
- Istorie medicală relevantă pentru antrenament (dacă este furnizată voluntar)
- Evaluări fizice și măsurători (greutate, compoziție corporală, etc.)
- Progresul în antrenament și rezultate
1.3 Informații despre Abonament
- Tipul de abonament ales
- Istoricul plăților
- Preferințe de antrenament
2. Cum Utilizăm Informațiile Tale
Folosim informațiile colectate în următoarele scopuri legitime:
- Furnizarea serviciilor: Pentru a crea programe de antrenament personalizate și a-ți oferi serviciile pentru care te-ai înscris.
- Comunicare: Pentru a te contacta în legătură cu programările, modificările de program sau informații importante despre serviciile noastre.
- Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a înțelege cum sunt folosite serviciile noastre și pentru a le îmbunătăți continuu.
- Siguranță: Pentru a asigura un mediu sigur pentru toți membrii noștri.
- Obligații legale: Pentru a respecta cerințele legale și reglementările aplicabile.
3. Protecția Datelor Tale
Luăm în serios securitatea datelor tale personale și implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a le proteja:
- Acces restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
- Stocarea sigură a documentelor fizice în spații securizate
- Protecția sistemelor informatice împotriva accesului neautorizat
- Instruirea regulată a personalului cu privire la protecția datelor
- Politici stricte de confidențialitate pentru toți angajații
4. Partajarea Informațiilor
Nu vindem, nu închirim și nu distribuim datele tale personale către terțe părți în scopuri de marketing. Putem partaja informații doar în următoarele situații limitate:
- Cu consimțământul tău explicit
- Când este necesar pentru furnizarea serviciilor (de exemplu, procesatori de plăți)
- Când este cerut legal de autoritățile competente
- Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altora
5. Drepturile Tale
În conformitate cu reglementările privind protecția datelor, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Poți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre tine.
- Dreptul de rectificare: Poți cere corectarea informațiilor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: Poți solicita ștergerea datelor tale în anumite circumstanțe.
- Dreptul la restricționare: Poți cere limitarea prelucrării datelor tale în anumite situații.
- Dreptul la portabilitate: Poți primi datele tale într-un format structurat și folosit în mod curent.
- Dreptul de opoziție: Poți te opune prelucrării datelor tale în anumite circumstanțe.
Pentru a-ți exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi folosind formularul de pe site. Vom răspunde solicitării tale în termen de 30 de zile.
6. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau cât timp este cerut de lege. După încheierea relației contractuale, datele tale vor fi arhivate sau șterse conform reglementărilor legale aplicabile.
7. Cookie-uri și Tehnologii Similare
Site-ul nostru poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența ta. Pentru mai multe detalii, consultă Politica noastră de Cookie-uri.
8. Minori
Serviciile noastre sunt destinate persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani. Pentru minorii între 14-18 ani, este necesar consimțământul părintelui sau tutorelui legal. Nu colectăm intenționat date personale de la copii sub 14 ani.
9. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Te încurajăm să verifici periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile tale.
10. Contact
Dacă ai întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele tale personale, te rugăm să ne contactezi prin formularul de contact de pe site.
Notă importantă: Această politică de confidențialitate face parte integrantă din relația contractuală pe care o ai cu krastilo. Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmi că ai citit și înțeles această politică.